お知らせ
2023/12/22※重要※当店からのメールが届かないお客様へ【固定】
当店からは以下の3種類のメールは必ず送信しております。
・ご注文受信時⇒「注文受付確認」メール（自動配信メール）
・ご注文確認時⇒「ご注文ありがとうございます」メール
・発送時⇒「商品発送のお知らせ」メール
上記3通とも届かなかった場合は以下の原因が考えられます。
■ご登録メールアドレスに誤りがある
ログイン ＞ マイアカウント ＞ 会員登録情報 へお進みいただき、 ご入力いただいているメールアドレスをご確認ください。
■メールのフィルタリング設定がされている
○ケータイキャリアのメールアドレス（@docomo.ne.jp @ezweb.ne.jp @softbank.ne.jp など）をご登録されている場合
※ご自身に設定したお心当たりが無い場合でも自動的に「パソコンからのメールは一律受け取らない」など初期設定がされている場合があります。
⇒「incholje.com」ドメインからのメール受信を許可してください。
○ケータイキャリア以外のメールアドレスをご登録されている場合
⇒メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられます。
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